开封城市水务集团关于疫情临时管控期间暂停线下营业厅服务的通告

发布时间：2022-11-27 17:07:02

内容来源：互联网

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内容简介

尊敬的广大用户：为贯彻落实开封市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布的“关于实施主城区疫情防控临时管控的通告（2022年26号）”，减少人员聚集，有效阻断疫情传播，切实做好疫情防控，开封城市水务集团各营业服务大厅暂停营业，具体服务安排如下：一、开封城市

尊敬的广大用户：

为贯彻落实开封市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布的“关于实施主城区疫情防控临时管控的通告（2022年26号）”，减少人员聚集，有效阻断疫情传播，切实做好疫情防控，开封城市水务集团各营业服务大厅暂停营业，具体服务安排如下：

一、开封城市水务集团所属营业服务大厅自2022年8月2日至8月3日暂停营业。

二、用户缴纳水费可以通过“支付宝”生活缴费、“微信”生活缴费和“汴京水管家”等线上交纳。疫情管控期间，对于无法使用线上交纳水费导致欠费的用户，我们将继续执行“欠费不停供”政策，逾期水费违约金也免予收取，全力保障民生用水。

三、通过线上交过水费的用户，可以通过关注“汴京水管家”自行下载打印水费电子发票或等到临时管控结束后到集团公司各营业厅补打发票。

四、广大用户可以在家中关注“汴京水管家”或登录“开封城市水务集团官网”（www.kfwater.cn）线上办理各类涉水业务。如果您有供水管线及其附属设施的报修、报漏、无水、低压等各类供水问题，随时可以拨打我们的24小时客户服务热线：0371-22950111，开封城市水务集团将竭诚为您服务。

五、根据疫情防控形势，以上服务措施如有新的调整变化，我们将及时在“开封城市水务集团”、“汴京水管家”、“开封城市水务集团官网”（www.kfwater.cn），另行通告。

开封城市水务集团24小时服务热线：0371 - 22950111

开封市城市水务集团有限公司

2022年8月1日

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